Đề xuất demo robot phục vụ tại chi nhánh 68 Song Hành, Quận 2: giảm tải khâu bưng món cho nhân viên và tạo điểm nhấn thương hiệu ngay trong sảnh ăn. BellaBot được chọn cho demo vì chạy êm với món nước và có nhiều tương tác với thực khách.
Đệ Nhất Mì Kéo phục vụ mì kéo tay từ 6:30 đến 21:30, thực đơn chủ lực là các món nước như mì bò Lan Châu, mì giò Tứ Xuyên, mì gà Hải Nam, súp hoành thánh. Chi nhánh 68 Song Hành đặt hai mục tiêu khi đưa robot vào vận hành.
Sàn gạch phẳng trên một mặt bằng, đúng yêu cầu của robot (trong nhà, sàn phẳng, vượt chướng ngại tối đa 10 mm).
BellaBot cần lối đi tối thiểu 70 cm. Kỹ sư sẽ đo các khe giữa các dãy ghế trong ngày lắp đặt, nhất là khi ghế kéo ra giờ đông khách.
Khu bàn sát cửa kính sẽ được kiểm tra kỹ khi dựng bản đồ để đảm bảo robot định vị ổn định suốt ngày.
BellaBot vận hành thực tế tại nhà hàng lẩu, chở nồi nước dùng ra bàn.
Di chuyển êm, tăng giảm tốc mượt với tốc độ điều chỉnh 0,5 – 1,2 m/s. Phù hợp tô mì nước nóng, món chủ lực của quán. 4 khay 410 × 510 mm, tải 10 kg mỗi khay.
Màn hình 10,1" biểu cảm mặt mèo, cảm biến chạm, giọng nói AI, cụm 6 micro và loa stereo 2 × 10 W. Khách chạm vào robot sẽ nhận được phản hồi bằng biểu cảm và giọng nói.
Giao món, Tuần tra mời khách, Giao trực tiếp, Sinh nhật và Dẫn đường. Một robot vừa bưng món, vừa chào khách ở lối vào khi rảnh.
Dung lượng 25,6 Ah, sạc 4,5 giờ. Định vị kết hợp laser SLAM và thị giác VSLAM, lối đi tối thiểu chỉ 70 cm, vừa với sảnh có mật độ bàn cao.
Golden Gate triển khai hơn 150 BellaBot tại Manwah, Kichi-Kichi, GoGi House, iSushi trên cả nước, do Roboworld cung cấp.
Cả ba dòng đều vận hành trong sảnh ăn chính. BellaBot là robot demo; BellaBot Pro và PuduBot 2 là các lựa chọn để quán so sánh khi triển khai chính thức.
BellaBot được đưa đến 68 Song Hành từ thứ Ba. Ba ngày thứ Tư đến thứ Sáu robot phục vụ khách thật, mỗi ngày một mục tiêu rõ ràng. Thứ Bảy Roboworld thu hồi robot và gửi báo cáo kết quả.
Robot phục vụ của Roboworld đang vận hành tại các chuỗi nhà hàng, khu du lịch và doanh nghiệp trên cả ba miền.
Tập đoàn F&B lớn nhất Việt Nam triển khai hơn 150 robot phục vụ BellaBot trên cả 3 miền, một trong những dự án robot phục vụ lớn nhất tại Việt Nam.
Nhà hàng, chuỗi F&B và du lịch
Doanh nghiệp và tổ chức khác
